쥴리닷컴 오배송되었을때 제가 쥴리닷컴으로 보냈던 이메일 내용입니다.
저도 이걸 어느 사이트에서 보고 짭집기 한것입니다.
혹시 쥴리닷컴에서 오배송건으로 이메일 보내실분들은 참고하세요.
Dear, Customer service
My order # is [오더넘버기재] and I ordered [상품명과 수량기재].
나의 오더 넘버와 주문와 상품은 이거다라는 이야기를 해줍니다.
But apparently I received an incorrect item [실제로 수령한 상품명기재].
내가 원래 받으려했던 상품은 이건데 다른 상품을 받았다.
Please re-send me the right items this time to the following address:
아래 주소로 내 상품을 다시 보내줘라
[내가 주문한 정산적인 상품을 수령할 주소지 기재, 배송대행업체 주소가 되겠지요.]
or
I do not want a refund.
나는 환불을 원하지 않으니
Give store credit, if you can not be exchanged
교환을 할 수 없는 경우, 스토어크레딧으로 줘라!!
Thank you for your efforts!
너희들의 노력에 감사하다.
Regards,
usbuy
[주문자 영문이름 기재 또는 이메일 보내는사람 영문 이름 기재]
P.S. Kindly let me know the tracking number through my email address,[이메일 주소기재]
추신, 기재된 이메일로 트랙킹넘버를 보내줘라. [내가 주문한 정산적인 물건발송시 송장번호 받을 이메일주소]
저는 회원 가입했을때 이메일주소랑 답변받을 이메일주소랑 달라서 아래처럼 기재해서 보냈습니다.
회원가입시 이메일 주소와 답변 받을 이메일주소가 같다면 필요없습니다.
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sign up e-mail :
reply to e-mail :
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